Die Fusion-Plattform von Lucidworks macht jedes „Suchen-und-Finden“-Erlebnis interessant und beeindruckt Käufer, Benutzer und Mitarbeitende mit hyperrelevanten Inhalten in Echtzeit.
Das Erlebnis der Benutzer wird durch das Ergebnis geschaffen, das sie beim Suchen und Browsen erhalten. Fusion verbessert dieses Erlebnis, indem Erkenntnisse aus Benutzersignalen über alle Kontaktpunkte hinweg in Kombination mit künstlicher Intelligenz erfasst werden, um die Relevanz der Suche zu beschleunigen.
Benutzer suchen, browsen, shoppen und lernen über verschiedene Kontaktpunkte und Kanäle hinweg. Die richtige Nutzung all dieser kollektiven Daten erfordert weit entwickelte Technologien und Fachkenntnisse. Lucidworks ist branchenführend beim Vorantreiben von skalierbarer Relevanz von Multi-Touchpoints (Omnichannel) im großen Maßstab.
Die sofort einsetzbaren Deep-Learning-Modelle von Fusion interpretieren die Benutzerabsicht nach modernen, zeitgemäßen Suchvorgängen, sodass Sie die relevantesten Produkte und Inhalte für jeden einzelnen Benutzer bereitstellen können.
Fusion-Lösungen werden von Lucidworks Smart Rank unterstützt, das den Path-to-Purchase mithilfe granularer Nutzersignale – Benutzerkontext, Standort, Affinität und mehr – beschleunigt, um Käufer zu Artikeln zu leiten, die ihrem Geschmack und ihren Vorlieben entsprechen.
Diese sofort einsatzbereite Lösung kann auf Ergebnis-, Kategorie- und Navigationsseiten angewendet werden mit dem Ziel, die Conversion-Rate durch Anordnung hyperrelevanter Produkte ganz oben in einer Liste zu beeinflussen.
Lucidworks Fusion setzt Signale ein, indem umfangreiche Clickstreams und Metadaten von Benutzern erfasst werden.
Fusion erfasst und vergleicht Signale, um Interaktionen und Metadaten zu priorisieren und so eine präzisere Relevanz zu erreichen.
Personalisierung in Echtzeit mit Signalen und Multi-Channel-Daten.
Fusion durchsucht dynamisch den indexierten Inhalt einer Website und generiert Ergebnisse, die für die Abfrage relevant sind.
Die Typeahead-Funktion von Fusion verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, um Suchbegriffe und Ausdrücke in Echtzeit vorzuschlagen, wenn ein Benutzer eine Suchabfrage eingibt.
Durch Begünstigung beliebter oder im Trend liegender Themen oder Produkte auf Grundlage von Echtzeitanalysen des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen kann Fusion Interaktion und Conversion-Raten steigern.
Mit dynamischen Empfehlungen werden Inhalte oder Produkte vorgeschlagen, die denen ähneln, die der Benutzer bereits angesehen oder gekauft hat.
Die Suchplattform von Fusion nutzt Signal-Metadaten und Algorithmen für maschinelles Lernen, um das Navigationserlebnis zu optimieren, einschließlich dynamischer Inhalte, Facetten und Kategorien.
Fusion verwendet KI und Algorithmen für maschinelles Lernen, um auf der Grundlage von Nutzerverhalten und -präferenzen automatisch Landing Pages zu generieren oder zu personalisieren.
KI, NLP (Natural Language Processing) und Datenkonnektoren gewinnen Erkenntnisse aus Daten im gesamten Unternehmen.
Fusion verwendet strukturierte und unstrukturierte Daten, Produktansichten oder Kataloge und Kundeninteraktionen, um den Kontext und die Absicht des Nutzers zu verstehen und relevante Suchergebnisse zu liefern.
Fusion unterstützt flexible und konfigurierbare Technologien, bei denen jede Komponente steckbar, skalierbar und austauschbar ist und kontinuierlich verbessert wird, um den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Fusion unterstützt mehrsprachige, multikulturelle Suchanfragen in über 70 Sprachen, einschließlich Spracherkennung, Abfrageunterstützung und Kontextualisierung.
Mit Front-End-Anwendungen können Benutzer mit den Such- und Analysefunktionen von Fusion interagieren, einschließlich Konfiguration, Visualisierungsänderungen und Integration in vorhandene Unternehmenssysteme.
Managed Fusion: Eine SaaS-Lösung (Software as a Service), die in der Cloud gehostet und vollständig von Lucidworks verwaltet wird.
Self-Hosted Fusion: Eine selbst gehostete Lösung vor Ort oder in einer Client-Cloud-Umgebung, die auf der eigenen Infrastruktur des Kunden installiert und verwaltet wird und vollständig vom Kunden verwaltet wird.
Unternehmen können die Suchleistung mithilfe von Dashboards – einschließlich KPI-Dashboards – und anpassbaren Berichten überwachen und messen, mit denen Unternehmen verschiedene KPIs verfolgen und analysieren können.
Lucidworks bietet eine Reihe von Sicherheitsfunktionen, die Daten schützen und die Einhaltung von Branchenstandards gewährleisten, einschließlich rollenbasierter Zugriffskontrolle und Verschlüsselung.
Lucidworks bietet eine Reihe von Konnektoren, mit denen Benutzer Daten aus verschiedenen Quellen einfach erfassen und indexieren können.
Fusion bietet Technologie der Unternehmensklasse mit Open-Source-Software zur Integration mit einer Vielzahl von Datenquellen und horizontaler Skalierbarkeit zur Verarbeitung großer Datensätze.
Integrieren Sie Ihre eigenen Data-Science-Modelle in die Fusion-Plattform, um Ihre bestehenden Investitionen zu nutzen oder andere Modelle zum Erstellen intelligenter Such- und Personalisierungslösungen anzuwenden.
Eine einzigartige Suchmethode, die semantische neuronale Netzwerke in Kombination mit traditionellen lexikalischen Suchmethoden verwendet, um ein intelligenteres Sucherlebnis zu schaffen, das die Benutzer besser versteht.
Investieren Sie in zukunftsfähige Funktionen wie eine flexible Architektur, die Möglichkeit, beliebige Modelle in Fusion zu integrieren, offene Standards, Community- und Partner-Support, LLM-Management, KI und Cloud-Fähigkeit.
Verbessern Sie die Amortisierungszeit mit sofort einsetzbaren und konfigurierbaren nativen Anwendungen.
Personalisieren Sie Einkaufserlebnisse mit einer Merchandising-Technologie, die Ergebnisse, Geschäftsregeln und Seitenlayouts mit geringem oder ganz ohne Programmieraufwand oder Hilfe von der IT-Abteilung dynamisch kuratiert.
Unterstützen Sie Ihre Knowledge- oder Workplace-Teams, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, mit einer Drag&Drop-Benutzeroberfläche ansprechende Seitenlayouts und Relevanzregeln zu erstellen, und so die Relevanz mit wenig Programmieraufwand zu erhöhen.
Steigern Sie die Relevanz für die Suche nach Preisen und Produktkatalogen in großem Maßstab. Wenn eine Suchabfrage durchgeführt wird, sind keine zusätzlichen Datenbankaufrufe erforderlich, und Sortierung, Facettierung und Filterung sind für die Suche aktiviert.
Vermeiden Sie ergebnislose Suchvorgänge und erhöhen Sie die Conversions mit der semantischen Vektorsuche. Keine neue Plattform erforderlich. Keine ergebnislosen Suchvorgänge mehr.
Bringen Sie Ihrem Chatbot und Ihren virtuellen Assistenten bei, die Benutzerabsicht zu verstehen und Fragen in natürlicher Sprache beantworten, damit sie Benutzern die richtigen Antworten geben können.
Lucidworks wurde im Gartner Magic Quadrant 2022 für Insight Engines als „Leader“ genannt
Forrester Total Economic Impact für Lucidworks 2023: 13,9 Mio. USD Kapitalwert, < 6 Monate Amortisation
indizierte Dokumente, für die größten Unternehmen der Welt
50 % der führenden Online-Einzelhändler in den USA nutzen Lucidworks
Bekleidungshersteller Kühl ermöglicht ein souveränes Shopping-Erlebnis durch Segmentierung und Personalisierung mit dem maschinellen Lernen von Fusion.
LEARN MORE„Die Ergebnisse, die wir mit Lucidworks Fusion erzielt haben, sind regelrecht verblüffend.“ - Marc Desormeau, Global Search Lead, Lenovo
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