Wissensentdeckung
Schnellere Wissensentdeckung und Amortisierungszeit für Mitarbeitende im gesamten Unternehmen
Lass uns mal connectenMitarbeitende sind besser informiert und dadurch produktiver
Wissen zentralisieren und verteilen
Nutzen Sie internes Fachwissen, um interne Dokumente, Assets und Ressourcen ins Bewusstsein zu rücken, indem Sie den Knowledge-Teams die Kontrolle über Ergebnisse, Navigation und Seitenerlebnisse geben. Ermutigen Sie geschäftliche und technische Nutzer, ihr Wissen über eine benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche anzuwenden, um die Amortisierungszeit zu verkürzen und die Interaktionsraten zu verbessern.
Den Aufwand von Mitarbeitenden bei der Suche nach neuem und historischem Wissen minimieren
Durch effektives Ausfüllen und Anordnen von Seitenbereichen mit dynamischen Modulen wird der Aufwand für Mitarbeitende minimiert, auf ihre Tätigkeit abgestimmte Assets und Ressourcen zu finden. Ordnen Sie Wissensspots, Empfehlungen und im Trend liegende Inhalte in Seitenbereichen an, um auf interne Elemente wie Dokumente, Inhalte, Lösungen und mehr aufmerksam zu machen.
Den Aufwand für Mitarbeitende bei der Suche nach für ihre Arbeit relevantem Wissen minimieren
Geben Sie jedem Team im Unternehmen eine eigene spezielle Seite, auf der das für den Arbeitsbereich relevante Wissen dynamisch gebündelt und verteilt wird. Mithilfe einer intuitiven Benutzeroberfläche zur Veröffentlichung und Konfiguration von Seitentypen und Relevanzregeln reduzieren Sie den Aufwand für die Änderung interner Wiki-Seiten drastisch.
Facetten-Management mit konfigurierbarem maschinellen Lernen operationalisieren
Finden Sie die richtigen Facetten, die für die einzelnen Mitarbeitenden charakteristisch sind, um Interaktion zu fördern und den Path-to-Purchase zu beschleunigen. Automatisieren Sie das Facetten-Ranking auf der Grundlage von Parametern und Kontexten, die für die einzelnen Käufer wichtig sind, indem Sie Signal-Metadaten und User Insights an allen Kontaktpunkten anwenden.
Lucidworks Fusion entdecken
Personalisierung in Echtzeit mit Signalen und Multi-Channel-Daten.
Dynamische Suche
Intelligente Suche
Fusion durchsucht dynamisch den indexierten Inhalt einer Website und generiert Ergebnisse, die für die Abfrage relevant sind.
Typeahead
Die Typeahead-Funktion von Fusion verwendet Algorithmen für maschinelles Lernen, um Suchbegriffe und Ausdrücke in Echtzeit vorzuschlagen, wenn ein Benutzer eine Suchabfrage eingibt.
Trends
Durch Begünstigung beliebter oder im Trend liegender Themen oder Produkte auf Grundlage von Echtzeitanalysen des Nutzerverhaltens und der Nutzerpräferenzen kann Fusion Interaktion und Conversion-Raten steigern.
Dynamisches Browsen
Empfehlungen
Mit dynamischen Empfehlungen werden Inhalte oder Produkte vorgeschlagen, die denen ähneln, die der Benutzer bereits angesehen oder gekauft hat.
Navigation
Die Suchplattform von Fusion nutzt Signal-Metadaten und Algorithmen für maschinelles Lernen, um das Navigationserlebnis zu optimieren, einschließlich dynamischer Inhalte, Facetten und Kategorien.
Landing Pages
Fusion verwendet KI und Algorithmen für maschinelles Lernen, um auf der Grundlage von Nutzerverhalten und -präferenzen automatisch Landing Pages zu generieren oder zu personalisieren.
Weitere Hauptfunktionen entdecken
Smart Answers
Lenken Sie HR- und IT-Tickets um und fördern Sie Self-Service mit Chatbots und virtuellen Assistenten, die automatisch lernen und häufige Fragen beantworten.
Erweiterte Linguistik
Erhalten Sie Indexierung und Tokenisierung in mehr als 30 Sprachen und erweiterte Entitätsextraktion für 19 Sprachen.
Einheitliche Ansicht der Inhalte
Eine Suche über alle internen Datenquellen hinweg, einschließlich Intranet-Netzlaufwerke, Wissensdatenbanken, Cloud-Speicher und Daten aus Aufzeichnungssystemen.
Fallstudien
KUHL
Bekleidungshersteller Kühl ermöglicht ein souveränes Shopping-Erlebnis durch Segmentierung und Personalisierung mit dem maschinellen Lernen von Fusion.
Lenovo CS
„Die Ergebnisse, die wir mit Lucidworks Fusion erzielt haben, sind regelrecht verblüffend.“ - Marc Desormeau, Global Search Lead, Lenovo
ST Microelectronics
Lesen Sie, warum sich ST Microelectronics für Lucidworks entschied, um Kunden bei der Suche nach Produkten und Informationen zu unterstützen.
Sprechen Sie Uns An!
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